Salgsbetingelser

HiRes

 

Produkter og tjenester udbydes af Mindfulness Akademiet®, en del af Akademiet ApS, cvr nr. 38545779

DER TAGES FORBEHOLD FOR PRIS- OG AFGIFTSÆNDRINGER SAMT ÆNDRINGER I SPECIFIKATIONER OG UDSOLGTE PRODUKTER.
Bestilling

Du bestiller plads på holdene ved at sende os en mail - eller ved at bestille via bestillingsmodulet her på hjemmesiden.

Alle priser på websitet angives i danske kroner (DKK) inklusive moms. Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter og told, men ekskl. fragt/porto. Alle aftaler indgås på dansk.

Når du bestiller varer via vores website skal du være opmærksom på:

1. Find den/de varer du ønsker og læg det ønskede antal i ”kurven” ved at klikke på ” Læg i kurv”

2. Når du er færdig med at handle kan du “Gå til kurv”  og rette antal af bestilte varer – eller du kan gå direkte til ” Bestilling” og afgive din bestilling – husk at sætte flueben i boksen ved ” Jeg accepterer Købsvilkår og -betingelser” når du har læst vore betingelser ellers kan du ikke klikke på ” Gennemfør ordre” for at gå til betaling.

Betaling

Betalinger med kreditkort til mindfulness-akademiet.dk foregår via ePay/Bambora. Når du betaler med betalingskort er du sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun Stripe.com, som mindfulness-akademiet.dk er godkendt af, der kan læse dem. Hverken mindfulness-akademiet.dk eller andre har mulighed for at læse dataene og disse gemmes ikke i en cookie.

Beløbet for fysiske varer trækkes ved afsendelse af varen/varerne. Beløbet for digitale produkter/kurser/workshops trækkes ved bestilligen. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Alle priser er opgivet i Danske kroner (DKK).

I webshoppen kan du betale med følgende betalingsmidler:

Visa (herunder Visa/Dankort), MasterCard, Maestro og Paypal.

Forsendelse

Fysiske varer sendes med GLS eller Posten. Prisen for forsendelsen afhænger af vægten på din bestilling. Webshoppen regner selv prisen ud. Du kan aldrig blive afkrævet mere, end du har godkendt din bestilling til.

Forsendelse Udland (herunder Grønland og Færøerne)
Kontakt os pr. mail. Forsendelse til udlandet sker kun mod forudbetaling. Forsendelse til udland er efter taksterne hos Post Danmark. Der tages forbehold for at der skal betales told og anden afgift i modtagerlandet.

Levering

Leveringen af fysiske varer sker 1-5 arbejdsdage efter, vi har modtaget bestillingen fra webshoppen. Såfremt der sker forsinket levering grundet tredjemand, bedes du kontakte os, således at vi kan efterlyse forsendelsen eller fremsende en ny inden udløbet af en ny rimelig frist. Såfremt varen er i restordre/udgået fra forlag mv. – vil du hurtigst muligt blive kontaktet med henblik på en forventet leveringsdag eller om du ønsker at annullere bestillingen.

Digitale produkter (E-bøger, e-lydbøger, on-line forløb) leveres som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage. Mailen indeholder enten produktet som PDF eller et download link. Dette link kan ikke gensendes, så du skal sørge for at  gemme linket. Hvis det digitale produkt er et produkt, der leveres over en periode fremgår det af salgsoplysningerne. Leveringen af digitale produkter er gratis. E-bøger og E-lydbøger indeholder digital vandmærkning som sikring af ophavsretligt materiale. Det digitale vandmærke beviser, at de filer du downloader, tilhører dig. Al kopiering, udover til dit eget private brug er ulovligt. Der ydes ikke fortrydelsesret på digitale varer.
Workshops, kurser og events:
 Ved annullering af pladsen mere end 30 dage før start tilbagebetales beløbet fratrukket depositum. Ved annullering af pladsen senere end 30 dage før kursusstart tilbagebetales uddannelsesgebyret ikke, medmindre det lykkes at afsætte pladsen til anden deltager. I så tilfælde tilbagebetales uddannelsesgebyret fratrukket depositum. Ved frafald undervejs tilbagebetales beløbet ikke, uanset hvornår frafald sker og uanset årsagen. Der kan være andre betingelser for de enkelte uddannelser eller kursusforløb. De fremgår af kursusbeskrivelsen.
Abonnementer:
 For abonnementer gælder at abonnementsprisen, som oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket for hver abonnementsperiode forud. Kvittering for trækket tilsendes per email. Du modtager en email med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet. Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at gå ind på din klubprofil og melde dig ud. Du kan også skrive til info@mindfulness-akademiet.dk. 
Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Allerede udstedte fakturaer skal dog stadig betales.
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Mindfulness Akademiet®. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Fortrydelsesret

Hvis du har købt en fysisk vare via webshoppen, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres eller sende den tilbage til os. Digitale produkter leveres med det samme og her gælder fortrydelsesretten ikke.

Omkostninger i forbindelse med returnering afholdes af køber. Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du blive kontaktet pr mail, når vi har modtaget varen, så du kan få oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Varen skal sendes til adressen:

Mindfulness Akademiet®
Fladsåvej 13, Appenæs
4700 Næstved

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.
Reklamationsret

Som forbruger har du 2 års reklamationsret på fysiske varer, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.  Du skal reklamere indenfor rimelig tid, hvilket er maks. to måneder efter at manglen er opdaget. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige forsendelsesomkostninger fra Postdanmark, mod at vi modtager en kopi af kvitteringen senest 8 dage efter vi har godkendt din reklamation. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage og at du får en kvittering for afsendelsen, så vi kan tilbagebetale dine forsendelsesomkostninger. Ved reklamation indleveres eller sendes vare til:

Mindfulness Akademiet®

Fladsåvej 13, Appenæs
4700 Næstved

Virksomhedsoplysninger
Mindfulness Akademiet®
er en del af
Akademiet ApS
Præstøvej 82
4700 Næstved
cvr nr 38545779
Persondatapolitik
Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

Logstatistik
Logstatistik bruges på mindfulness-akademiet.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades osv. Logstatistik anvendes for at optimere websitet og dets funktionaliteter.For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
· Navn
· Adresse
· Telefonnummer
· email-adresse

Personoplysningerne registreres hos Akademiet ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.Der registreres ingen personfølsomme oplysninger ej heller Dankort/Visa kort oplysninger. Som registreret hos mindfulness-akademiet.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os pr e-mail. Den dataansvarlige er Akademiet ApS.

Der tages forbehold for opdateringer og ændringer i salgsbetingelserne.

Næstved, April 2017